Éditeur du site

Néorex est une enseigne commerciale d'ANTARES ENR, SASU au capital de 100 000 €, immatriculée au RCS de Chalon-sur-Saône sous le numéro 921 087 367, SIRET 921 087 367 00030, TVA intracommunautaire FR27921087367.

Siège social : 14 rue de Chanzy, 71200 Le Creusot. Contact : contact@neorex.fr, 06 43 13 83 06.

Directeur de la publication : Anthony Da Costa, président.

Hébergement

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France · 1007 (depuis la France) · ovhcloud.com.

Activité

Néorex exerce une activité de courtage en travaux : mise en relation et accompagnement de particuliers avec des entreprises du bâtiment. Les travaux sont réalisés, facturés et garantis par les entreprises partenaires, sous leur propre responsabilité.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec Néorex, le client particulier peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : Bâtir Médiation Conso, 22 Corniche du Soleil, 83430 Saint-Mandrier-sur-Mer, batirmediation-conso.fr. Le client doit au préalable avoir adressé une réclamation écrite à Néorex (contact@neorex.fr).

Propriété intellectuelle

Les textes, visuels, logos et la marque Néorex sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Politique de confidentialité

Responsable du traitement : ANTARES ENR SASU (Néorex), 14 rue de Chanzy, 71200 Le Creusot.

Données collectées : nom, prénom, e-mail, téléphone et profil, saisis dans le formulaire de candidature ; coordonnées et informations sur votre logement et votre projet (code postal, type de logement, chauffage, composition du foyer, tranche de revenus, description des travaux), saisies dans les simulateurs ; coordonnées, code postal et message saisis dans le formulaire de la page Contact ; identifiants de connexion pour l'espace membres.

Finalités et base légale : traiter votre candidature et vous recontacter (votre consentement) ; étudier votre projet travaux, vous rappeler et vous présenter des devis d'artisans partenaires (votre consentement, donné dans le simulateur ou le formulaire de contact) ; donner accès aux outils du réseau (exécution du contrat).

Durée de conservation : 2 ans après le dernier contact pour une candidature non retenue ou une demande de projet sans suite ; durée de la relation contractuelle pour les clients et les membres du réseau.

Destinataires : les équipes Néorex et le conseiller Néorex de votre secteur, ou celui que vous avez choisi sur la page Contact ; pour un projet travaux, les artisans partenaires sollicités pour établir les devis, uniquement avec votre accord. Aucune donnée n'est vendue.

Conseillers présentés sur la page Contact : chaque conseiller Néorex choisit lui-même d'y apparaître et les informations publiées (prénom, secteur, ville, photo, téléphone professionnel). Il peut retirer sa fiche à tout moment depuis son espace membre, ou en écrivant à contact@neorex.fr. Son adresse e-mail n'est jamais publiée.

Opposition au démarchage : vous pouvez retirer à tout moment votre accord pour être recontacté, en écrivant à contact@neorex.fr. Vous pouvez aussi vous inscrire sur la liste d'opposition Bloctel (bloctel.gouv.fr).

Vos droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité, en écrivant à contact@neorex.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies : ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs.

Mesure d'audience : pour améliorer le site, nous comptons les visites de façon anonyme avec un outil installé sur nos propres serveurs (Umami). Il ne dépose aucun cookie, ne stocke pas votre adresse IP et ne permet pas de vous suivre sur d'autres sites ; les données servent uniquement à produire des statistiques (pages vues, provenance, type d'appareil, simulations envoyées) et sont effacées au bout de 25 mois. Cette mesure est dispensée de consentement selon les recommandations de la CNIL.

Conditions générales d'utilisation

L'utilisation du site implique l'acceptation des présentes conditions. Les informations publiées, notamment les exemples de commissions et de chiffre d'affaires, sont indicatives et ne constituent ni une offre contractuelle ni une garantie de revenus.

L'espace membres est réservé aux membres du réseau Néorex. Les identifiants sont personnels et confidentiels.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.